Новый, но уже успешный и широко известный интернет-магазин Bobber.ru открылся в Москве в 2013 году. Сотни покупателей из Москвы, Санкт-Петербурга и других городов оценили удобный сайт, огромный ассортимент и внимательное отношение к каждому заказчику.
Возможности магазина таковы, что на складе одновременно помещаются около 8000 наименований игрушек. Если такие мировые бренды как Hasbro и Mattel выпускают новинки, они сразу появляются среди предложений сайта. Интернет-магазин предлагает оптимальные не высокие цены и отличную систему скидок. Купон bobber.ru даст дополнительную скидку для клиентов магазина.
Заказ проходит 6-ти ступенчатую обработку:
- через оператора по телефону или заявку на сайте принимается заказ;
- заказ собирается на складе и готовится к отгрузке;
- каждый товар снабжается индивидуальной упаковкой, штрих-кодом для службы доставки и соответствующей документацией;
- товар переходит в курьерскую службу, где определяется оптимальный маршрут и время для доставки товара;
- курьер обязан дозвониться до заказчика за час, предупредить о доставке; заказчик оплачивает курьеру товар, получая все предусмотренные документы, включая кассовый чек;
- служба поддержки выборочно созванивается с покупателями, определяя качество работы курьеров и выслушивая пожелания и рекомендации.
В разделе «Популярные бренды» размещены игрушки от 37 самых известный мировых производителей, таких как Barbie, Lego, Bratz, Spider-men, Disney и других.
Для удобства заказчика, на сайте игрушки разбиты категории:
- куклы и пупсы; мягкие игрушки;
- интерактивные; конструкторы;
- игровые фигурки;
- машинки и другой транспорт;
- настольные игры и пазлы;
- музыкальные инструменты;
- спорт и отдых и др...
Есть персональный раздел для самых маленьких. Здесь найдётся всё от прорезывателей зубов до детской мебели. Отдельно выделены герои и персонажи, а так же товары для школы, новинки и акции. Магазин работает честно и открыто. Не оставляет без внимания ни положительные, ни отрицательные отзывы на просторах интернета.
Среди достоинств многие покупатели отмечают:
- отличные, доступные цены;
- быструю доставку;
- вежливость и доброжелательность персонала;
- широкий ассортимент.
Отмеченные пожелания в категории «недостатки» не остаются без внимания. Разбирается каждый случай, все недоразумения и недочёты в работе оперативно устраняются. Магазин совершенствуется и динамично развивается.
